спасиба! включил впн, всё заработало, но перед этим также: отключил всё античиты (уак, фейсита, дефендр), очистил темп и регион винды переместил в тот, который включал в впне. но я не нашел где написать в поддержку, на сайте облазил каждую кнопочку, по переходил в несколько тгк, но так и не понял, где написать о помощи